Política de privacidade

Política de Privacidade - y889

1. Compromisso com a Privacidade

A BrasilEdTech Soluções Digitais Ltda., operadora da plataforma y889, valoriza a confiança de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos informações necessárias para fornecer uma experiência personalizada e segura na y889:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de login quando você cria uma conta.
• Dados de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e dados de geolocalização aproximada.
• Dados de Uso: Histórico de downloads, tempo de permanência nas páginas, interações com softwares educativos e preferências de navegação.
• Comunicações: Registros de interações com nosso suporte ao cliente ou feedback enviado através da plataforma.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela y889 são utilizados para:

• Prover e manter as funcionalidades da plataforma de download;
• Personalizar recomendações de softwares educativos com base no perfil do usuário;
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes ou atividades ilícitas;
• Enviar atualizações técnicas, alertas de segurança e comunicações de marketing (quando autorizado);
• Realizar análises estatísticas para melhorar o desempenho e a interface da y889.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, aprender sobre seus interesses e fornecer recursos essenciais. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador, no entanto, a desativação de certos cookies pode comprometer a funcionalidade plena da plataforma y889.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A BrasilEdTech Soluções Digitais Ltda. não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam em hospedagem de servidores, análise de dados e processamento de pagamentos.
• Parceiros de Software: Para fins de licenciamento de softwares baixados, quando estritamente necessário para o funcionamento do produto.
• Obrigação Legal: Para cumprir ordens judiciais ou solicitações de autoridades públicas competentes.
• Proteção de Direitos: Para investigar possíveis violações de nossos Termos de Uso ou garantir a segurança de terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso restritos aos funcionários da BrasilEdTech Soluções Digitais Ltda.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na y889:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte em Belo Horizonte.

8. Proteção de Menores

A y889 é uma plataforma educacional, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificado dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos a coleta acidental de tais dados, procederemos com a exclusão imediata de nossos servidores.

9. Transferência Internacional de Dados

Como operamos em um ambiente de nuvem global, seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorram apenas para países que possuam legislação de proteção de dados compatível com a LGPD ou mediante cláusulas contratuais específicas.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como a BrasilEdTech Soluções Digitais Ltda. protege suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como a y889 trata seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail de suporte oficial ou em nosso endereço físico em Belo Horizonte, Minas Gerais.